Setiap pesanan dikemas seperti hadiah — dan dikirim seperti amanah.
Waktu Proses
Produk ready stock diproses 1–2 hari kerja. Produk custom-made (topper, duvet, dan ukuran khusus) membutuhkan 5–7 hari kerja produksi karena dijahit sesuai pesanan Anda. [Sesuaikan bila SLA internal berbeda]
Ongkos Kirim
Gratis ongkir Jabodetabek untuk pesanan minimal Rp1.500.000. Wilayah lain mengikuti tarif kurir yang dihitung otomatis saat checkout.
Kurir & Estimasi
Kami bekerja sama dengan kurir terpercaya nasional. Estimasi tiba: Jabodetabek 1–3 hari, Pulau Jawa 2–4 hari, luar Jawa 3–7 hari setelah pengiriman. Nomor resi dikirim otomatis via email setelah paket diserahkan ke kurir.
Kemasan
Produk premium Anda dikemas vakum/terlipat rapi dengan lapisan pelindung ganda agar tiba dalam kondisi sempurna. Untuk item besar (topper, duvet), kemasan dapat berupa lebih dari satu koli.
Pemeriksaan Saat Tiba
Kami sarankan merekam video unboxing saat paket pertama dibuka — ini mempermudah proses klaim bila terjadi kendala pengiriman.