Semua yang sering ditanyakan tentang produk Mojokoe — dijawab jujur dan jelas.
Apa itu Mojokoe MicroGel™?
Isian premium paten Mojokoe dengan karakter luxury down feel — selembut bulu angsa, tetapi hypoallergenic, anti dust-mite, dan tidak menggumpal. Dipakai di seluruh bantal, guling, topper, dan inner duvet kami.
Apa beda Tencel™ 60s, 80s, dan 100s?
Angka menunjukkan kehalusan benang — semakin tinggi, semakin halus dan jatuh kainnya. 60s: lembut dan breathable untuk pemakaian harian. 80s (Solid & Stripes): lebih halus dengan kilau elegan. 100s: yang paling mewah, selembut sutra dan paling sejuk di kulit.
Apakah produk Mojokoe cocok untuk kulit sensitif?
Ya. Tencel™ dan bamboo secara alami lembut, breathable, dan minim iritasi. Khusus Bamboo Waterproof Protector kami bersertifikat OEKO-TEX® dengan lapisan TPU upgraded ber-emboss logo MojoDream.
Bagaimana cara merawat sprei dan bedcover Mojokoe?
Cuci dengan air dingin siklus lembut, deterjen ringan, hindari pemutih dan pengering suhu tinggi. Jemur di tempat teduh. Dengan perawatan tepat, kelembutannya bertahan wash after wash.
Apakah tersedia ukuran custom?
Ya — inner duvet, mattress topper, dan topper fitted tersedia dalam opsi custom. Hubungi Personal Sleep Concierge kami untuk konsultasi ukuran.
Berapa lama pengiriman?
Pesanan diproses 1–2 hari kerja. Gratis ongkir Jabodetabek untuk pembelian minimal Rp1.500.000. [Konfirmasi estimasi kurir per wilayah]
Bagaimana kebijakan retur?
[Placeholder — isi kebijakan retur/garansi resmi Mojokoe di sini sebelum publish]